Comment utiliser le mode micro de l'iPhone pour des appels clairs et sans bruit
Les utilisateurs d'iPhone peuvent désormais profiter d'appels sans bruit de fond grâce à un nouveau mode micro qui a été mis en œuvre dans les dernières mises à jour logicielles. Ce mode permet aux utilisateurs de rendre leurs conversations beaucoup plus claires et sans distorsion, en minimisant les sons indésirables qui peuvent distraire de la conversation.
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Ford Face à des Amendes de la NHTSA pour Retards de Rappel
Ford Motor Company se trouve dans une situation délicate avec la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), car l'agence fédérale a proposé une amende importante dépassant 30 millions de dollars à l'encontre du constructeur automobile. Cette décision fait suite à la gestion de plusieurs rappels par Ford, que la NHTSA considère comme insuffisante et marquée par des retards significatifs. La peine proposée est l'une des plus importantes jamais infligées par la NHTSA et vise à tenir Ford responsable de ses actions.
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Plusieurs villes américaines deviennent des points chauds pour les appels automatisés ennuyeux
Une recherche récente a identifié dix villes aux États-Unis qui connaissent le plus grand volume d'appels automatisés. Selon un service qui suit de tels appels, ces appels téléphoniques intrusifs continuent de représenter un problème significatif pour la population du pays. Les plus touchés sont les résidents des grandes villes, où le pourcentage d'appels entrants reste élevé malgré les efforts déployés pour les combattre.
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Éviter les appels surprenants et les maladresses avec Siri : stratégies pour prévenir les erreurs et les appels accidentels
Siri, l'assistant virtuel d'Apple, a amené les utilisateurs à des situations embarrassantes lorsque des appels accidentels ou des maladresses se produisent. Beaucoup ont déjà rencontré des incidents où des paroles ou des actions personnelles sont devenues connues d'autres en raison d'une erreur de l'appareil. À cet égard, les experts conseillent plusieurs stratégies simples pour aider à éviter de tels moments inappropriés à l'avenir.
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Comment enregistrer facilement des appels téléphoniques sur votre iPhone
Enregistrer des appels téléphoniques peut être une fonctionnalité utile qui fait souvent défaut aux utilisateurs d'iPhone. Bien qu'Apple ne fournisse pas de système intégré pour l'enregistrement des appels, il existe plusieurs façons d'accomplir cette tâche. Une méthode simple consiste à utiliser des applications tierces qui offrent des fonctionnalités d'enregistrement. Cependant, les utilisateurs doivent être conscients des lois concernant l'enregistrement des appels, car elles peuvent varier selon la région.
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Les technologies d'intelligence artificielle infiltrent les centres de service client
Des études récentes montrent que l'utilisation des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans les centres d'appels gagne en popularité. Les entreprises s'efforcent d'améliorer la qualité du service et de réduire les coûts en mettant en œuvre des solutions basées sur l'IA capables de réaliser des tâches nécessitant traditionnellement l'intervention humaine. Ce passage à l'automatisation améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais modifie également la communication entre les clients et les représentants de l'entreprise. Cet article examine les principaux aspects de ce phénomène, ainsi que les risques et les avantages qu'il implique.
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Philippines: Les Centres d’Appels Naviguent dans l’Impact de l’Intelligence Artificielle sur l’Emploi
Les Philippines, connues pour leurs centres de services clients bien développés, font face à des changements dans l'industrie en raison de l'implémentation de technologies d'intelligence artificielle (IA). De nombreuses entreprises commencent à s'adapter aux tendances actuelles pour maintenir leurs positions sur le marché et sécuriser les emplois de leurs employés. L'intelligence artificielle ne change pas seulement la manière dont fonctionnent les centres d'appels, mais nécessite aussi une requalification et une montée en compétences des travailleurs.
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