マイクロソフト、Xboxサポート部門で650人の削減を発表

マイクロソフトは、Xboxサポート部門で650人の従業員を解雇することを発表し、ゲームオペレーションの大きな再編を示しています。この決定は、業務を合理化し、変化する市場の需要に適応するためのより広範な取り組みの一環として行われます。影響を受ける役割は主に顧客サポート職で、技術の進歩や消費者の嗜好の変化により、自動化されたソリューションに重点が移行しているため、重要性が低下しています。

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